ترحب شركة كاردلين للصناعات الغذائية بكم، وتؤكد التزامها الكامل بحماية خصوصية المستخدمين الذين يزورون موقعها الإلكتروني أو يتواصلون معها عبر منصاتها الرقمية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية، واستخدامها، وحمايتها، وحقوقكم تجاهها.
1. نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني، النماذج الإلكترونية، أو وسائل التواصل الرسمية التابعة للشركة. ولا تشمل أي مواقع أو خدمات خارجية يتم الوصول إليها عبر روابط خارجية من الموقع.
2. البيانات التي يتم جمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات، بما في ذلك:
- بيانات أساسية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، أو العنوان عند تعبئة نماذج التواصل.
- بيانات تقنية: مثل عنوان الـIP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، صفحات الزيارة، ومدة الجلسة.
- بيانات الاستخدام: تتعلق بكيفية استخدامكم للموقع والخدمات المتاحة فيه.
- يتم جمع هذه البيانات بشكل مباشر عبر النماذج التي يعبئها المستخدم، أو بشكل غير مباشر من خلال أدوات تحليل الاستخدام.
3. كيفية استخدام البيانات
تستخدم شركة كاردلين للصناعات الغذائية البيانات التي تجمعها للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وتقديم خدمات الدعم.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- تقديم معلومات أو تحديثات تتعلق بمنتجات الشركة وخدماتها.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- لا يتم استخدام البيانات لأي أغراض تسويقية دون موافقة صريحة مسبقة من المستخدم.
4. مشاركة البيانات
لا تشارك الشركة أي بيانات شخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
- الجهات الحكومية أو القانونية عندما يتطلب الأمر ذلك بموجب القانون.
- مزودو الخدمات الذين يساعدون الشركة في تشغيل الموقع أو تنفيذ بعض الخدمات، مع الالتزام الكامل بسرية البيانات.
- لن تقوم الشركة، بأي حال من الأحوال، ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف آخر.
5. حماية البيانات
تطبق شركة كاردلين للصناعات الغذائية إجراءات تقنية وإدارية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الضياع، أو الإفشاء. وتشمل هذه الإجراءات:
- تشفير الاتصالات عند الاقتضاء.
- أنظمة حماية متقدمة لسيرفرات الموقع.
- سياسات داخلية لضمان التعامل المسؤول مع البيانات.
- ورغم ذلك، لا يمكن ضمان حماية مطلقة نظراً لطبيعة الإنترنت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتسهيل تجربة التصفح. ويمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الارتباط، إلا أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.
7. حقوق المستخدم
يمتلك المستخدمون عدداً من الحقوق المتعلقة ببياناتهم، بما في ذلك:
- حق الوصول إلى البيانات الشخصية التي تم جمعها.
- حق طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- حق طلب حذف البيانات، ضمن الحدود القانونية.
- حق الاعتراض على معالجة البيانات في بعض الحالات.
- للاستفادة من هذه الحقوق، يمكن للمستخدم التواصل معنا من خلال القنوات الرسمية.
8. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. شركة كارديلين غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح المستخدمين بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت. وسيتم نشر أي تغيير على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ النفاذ.
10. التواصل
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر بيانات الاتصال الرسمية للشركة.
